Rückruf in Deutschland: Cube stoppt mehrere E‑Bike-Modelle
Cube hat einen Produktsicherheitsrückruf für bestimmte E‑Bikes des Modelljahres 2026 ausgerufen. Grund ist ein mögliches Versagen eines Bauteils an der Kurbel: Ein Aluminium‑Gewindeeinsatz im Pedalbereich kann sich laut Hersteller während der Fahrt lösen. In der Folge verliert die Kurbel die Verbindung zum Pedal – mit dem Risiko schwerer Stürze und Sachschäden. Cube rät: sofort absteigen und das Rad nicht weiterfahren.
Betroffene Modelle und Prüfung per Rahmennummer
Betroffen sind alle Cube Hybrid‑Modelle des Modelljahres 2026, die mit dem ACID Carbon Hybrid Kurbelarm 2026 ausgestattet und vor dem 8. Mai 2026 an den Handel ausgeliefert wurden. Laut Bericht sind insgesamt 17 Modellvarianten involviert, darunter u. a. Stereo Hybrid ONE77 HPC AT 800, Stereo Hybrid ONE44 HPC AT 800, AMS Hybrid ONE44 C:68X TM 400X, Nuroad Hybrid C:62 SLX 400X FE, Kathmandu Hybrid C:62 SLT 400X und Reaction Hybrid SLT 800. Die vollständige Liste nennt Cube auf der eigenen Website.
Ob ein Rad betroffen ist, lässt sich anhand der Rahmennummer prüfen. Cube stellt dafür ein Tool bereit, in das die sogenannte WOW‑Nummer (ohne den Präfix „WOW“) eingegeben wird. Die Rahmennummer findet sich am Tretlager oder auf einem Aufkleber an der Kettenstrebe sowie am Ober‑ bzw. Unterrohr. Ältere Cube‑Modelle sind laut Stand 12. Mai nicht betroffen.
So läuft der Austausch ab
Die Abwicklung erfolgt über einen autorisierten Cube‑Fachhändler, idealerweise den Händler, bei dem das Rad gekauft wurde. Der Austausch ist kostenfrei, da es sich um einen offiziellen Sicherheitsrückruf handelt. Als Ersatz verbaut der Händler eine Aluminiumkurbel der neuesten Generation. Wer dauerhaft bei der Aluminiumkurbel bleiben möchte, erhält laut Cube zusätzlich ein Frontlicht als Entschädigung. Alternativ kann auf eine neue Carbonkurbel gewartet werden; bis dahin wird vorübergehend die Aluminiumvariante montiert. Die Carbonkurbel soll voraussichtlich in rund zwölf Monaten folgen.
Wichtiger Hinweis zu Nebenkosten
Cube übernimmt nach eigenen Angaben keine Reise‑ und Übernachtungskosten. Für Kundinnen und Kunden mit Online‑Kauf oder größerer Entfernung zum nächsten Händler empfiehlt sich die direkte Abstimmung mit dem Fachhändler zur weiteren Vorgehensweise.
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